Cuando Kate Lancaster, Gerente Senior de Marketing Digital de la Asociación Nacional de Pavimentos de Asfalto (NAPA), suba al escenario en CONEXPO-CON/AGG 2026, ayudará a los asistentes a abordar uno de los desafíos más prácticos que enfrentan las empresas de construcción en la actualidad: cómo hacer que las redes sociales funcionen para su negocio.
En la sesión, Asphalt Meets the Information Highway: Leveraging Social Media for Growth and Impact, Lancaster formará parte de un panel que explorará cómo la comunicación digital está transformando las industrias del asfalto y la construcción. El copanelista Taylor McPherson, Director de Comunicaciones y Compromiso de Lehman-Roberts, A Granite Company, y el orador Marvin Joles, Influencer, Contratista y presentador de In The Mix, discutirán cómo las redes sociales pueden ayudar a dar forma a la forma en que las empresas se conectan con los clientes, atraen talento y cuentan sus historias.
Para Lancaster, esta no será solo otra presentación. Será la primera vez que asista a CONEXPO-CON/AGG.
Cuando se le preguntó qué es lo que más le entusiasma, Lancaster respondió rápidamente. «La gente», comparte, y agrega: «He asistido a dos ferias de World of Asphalt, pero soy muy consciente de que CONEXPO-CON/AGG está en otra escala».
DEL PISO DE EXHIBICIÓN A LA TRANSMISIÓN DIGITAL
Lancaster ha construido su carrera ayudando a las empresas de la industria del pavimento asfáltico a conectarse a través de la narración digital y el marketing estratégico. En NAPA, supervisa la estrategia de contenido digital de la asociación, utilizando datos y tendencias para informar los esfuerzos de participación en todas las plataformas. También produce Pave It Black, el podcast insignia de NAPA, que comparte historias y conocimientos de toda la industria del asfalto.
Su enfoque de las redes sociales se basa en la misma filosofía que define el gran trabajo de construcción: planificación, colaboración y adaptabilidad. Y eso es exactamente lo que esta sesión pretende enseñar.
«Queremos que los asistentes se vayan con ideas y acciones que puedan iniciar tan pronto como regresen al trabajo», explica Lancaster. «Nuestra sesión será más un taller que una conferencia porque queremos que la audiencia experimente cómo despegan las campañas en las redes sociales».
En lugar de solo discutir conceptos, ella y sus compañeros panelistas planean guiar a los participantes a través de escenarios reales, como lanzar un nuevo producto o reclutar nuevos empleados, y luego guiarlos a través de la creación de una campaña utilizando una lista de verificación de redes sociales.
«La lista de verificación lo guía a través de cada elemento de una campaña en las redes sociales y está diseñada para prepararlo para el éxito», dice.
Ese enfoque práctico refleja cómo Lancaster ve las redes sociales en general: como una herramienta que funciona mejor cuando las empresas toman medidas y aprenden sobre la marcha.
SOLO EMPIEZA
Para las empresas que aún no se han sumergido en las redes sociales, el consejo de Lancaster es sencillo. No esperes a la perfección.
«No es necesario que sea perfecto», dice. «Cualquier contenido que inicie una conversación es bueno. Averigüe qué canal usa la mayoría de su audiencia y adapte su contenido a partir de ahí».
Ese mensaje «simplemente comienza» captura el espíritu del trabajo de Lancaster. Ya sea que una empresa esté tratando de crear conciencia de marca, reclutar trabajadores o resaltar los esfuerzos de sostenibilidad, la clave es la consistencia y la autenticidad.
LA COLABORACIÓN CUENTA
Si bien muchas empresas se enfocan en promover sus propios logros, Lancaster cree que una de las oportunidades más infrautilizadas en las redes sociales de construcción es la colaboración.
«Me encantaría ver más publicaciones colaborativas entre los fabricantes de equipos, los productores de asfalto y todas las partes involucradas», dice. «Se ha demostrado que la colaboración en las redes sociales aumenta el alcance y el compromiso. Si mostráramos los esfuerzos de colaboración que ocurren día tras día en nuestra industria, creo que traería más conciencia al público sobre el increíble trabajo que hacemos».
Para una industria basada en asociaciones, este tipo de colaboración en línea se siente como el siguiente paso natural. Ya sea etiquetando a los proveedores en publicaciones o compartiendo proyectos destacados, Lancaster ve las redes sociales como un espacio para resaltar el trabajo en equipo y generar un reconocimiento más amplio del impacto de la industria.
POR QUÉ ES IMPORTANTE AHORA
Las redes sociales se han convertido en un poderoso canal de comunicación en los sectores del asfalto y la construcción. Como destaca la descripción de la próxima sesión de Lancaster, las plataformas digitales ahora ayudan a las empresas a aumentar el conocimiento de la marca e interactuar directamente con los clientes y las comunidades.
Los asistentes pueden esperar aprender:
- Cómo utilizar las redes sociales para promover los valores de la empresa y aumentar la visibilidad.
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Estrategias para conectarse con las comunidades locales y fortalecer las relaciones con los clientes.
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Formas de mostrar iniciativas de sostenibilidad y atraer nuevos talentos.
Para Lancaster, estos objetivos se alinean con una misión más grande de ayudar a la industria del asfalto a conectarse con la próxima generación de trabajadores y comunicar el valor de su trabajo al público. Su taller brinda a los contratistas y líderes de la empresa las herramientas para comenzar ese proceso de inmediato, incluso si nunca antes han publicado.
«Una vez que estás en funcionamiento, es fácil adaptarse a lo que quiere tu audiencia», dice.
Conozca las últimas estrategias de redes sociales en CONEXPO-CON/AGG 2026 en la sesión El asfalto se encuentra con la autopista de la información: aprovechar las redes sociales para el crecimiento y el impacto. El miércoles 4 de marzo de 2:30 a 3:15 p.m. ¡Regístrese hoy!
