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La Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp) ha implementado el servicio “Síguelo Plus” con el fin de facilitar el acceso de los ciudadanos, mediante el empleo de plataformas virtuales, a dos procedimientos registrales importantes como la lectura de títulos en trámite y el pago a cuenta. Esto sin dejar de dar el servicio clásico de seguimiento del título.
A través de esta plataforma digital se puede hacer el seguimiento de un título desde su presentación, la respuesta del registrador, el informe de Catastro, del Tribunal Registral hasta la conclusión del procedimiento.
La lectura de título en trámite es el acceso al documento electrónico que contiene el acto o derecho a inscribir presentado en cualquier oficina registral de la Sunarp, y que se encuentra en proceso de calificación por la instancia registral.
El “Síguelo Plus” hace posible que el usuario pueda realizar este trámite sin salir de su casa, generándose un ahorro de tiempo y de dinero, al evitar desplazamientos innecesarios a una oficina, salvo en caso de asesoría registral. De esta manera, avanzamos hacia la era digital para agilizar trámites y mejorar la experiencia ciudadana.
Con respecto al segundo servicio que se podrá realizar a través del “Síguelo Plus”, este permite al usuario realizar el pago a cuenta de un título en trámite que se encuentre en calificación u observado, a través de la herramienta de pagos implementada para ello. El pago se hará mediante el empleo de una tarjeta de crédito o débito.
El “Síguelo Plus” se apoya en la experiencia previa de la Sunarp en implementar herramientas digitales como la plataforma “Síguelo”, que ha facilitado el seguimiento de procedimientos de inscripción registral de títulos.
Con esta iniciativa, se busca reducir la burocracia, agilizar los procesos administrativos y mejorar la experiencia del usuario en la gestión de trámites registrales.
Vale aclarar que, para la lectura de título en trámite virtual, se ha restringido el acceso al contenido de los títulos que involucren información protegida por el derecho a la intimidad y testamentos.
