Mientras industrias como la banca, el retail y las telecomunicaciones aceleran la adopción de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la experiencia de sus clientes, el mercado inmobiliario comienza a experimentar una transformación similar que promete redefinir la forma en que las personas buscan, evalúan y concretan decisiones de compra, venta o alquiler de propiedades.
En este contexto, Century 21 Perú anunció la incorporación de Empower AI, una innovadora plataforma basada en inteligencia artificial cuyo uso exclusivo en el mercado peruano estará disponible para los asesores y franquicias de la red Century 21. Esta herramienta ha sido diseñada para fortalecer la productividad de sus asesores inmobiliarios, agilizar procesos comerciales y ofrecer una experiencia más eficiente y personalizada a los clientes.
La adopción de esta tecnología responde a una realidad cada vez más evidente: los consumidores actuales esperan respuestas inmediatas, experiencias digitales más fluidas y asesoría especializada respaldada por información relevante y oportuna.
Empower AI integra capacidades de inteligencia artificial orientadas a apoyar a los asesores en actividades como la creación de contenido comercial, desarrollo de estrategias de marketing, optimización de procesos de comunicación, generación de propuestas y acceso a información relevante para la toma de decisiones. De esta manera, los profesionales pueden dedicar más tiempo a actividades de alto valor estratégico y al fortalecimiento de la relación con sus clientes.
La exclusividad de Empower AI para Century 21 Perú representa una ventaja competitiva para su red de franquicias y asesores, permitiéndoles acceder a herramientas avanzadas que actualmente no están disponibles para otras redes inmobiliarias en el mercado local.
“Esta herramienta representa una ventaja diferencial para nuestra red. Gracias a la exclusividad de Empower AI en Perú, nuestros asesores tendrán acceso a capacidades tecnológicas que fortalecerán su productividad y les permitirán brindar una experiencia aún más eficiente y personalizada a sus clientes”, señaló Julio Muñiz, CEO de Century 21 Perú.
Según Century 21, herramientas como Empower AI permiten optimizar tareas operativas, mejorar la comunicación con potenciales compradores e inversionistas y acelerar procesos que históricamente requerían una importante inversión de tiempo por parte de los asesores inmobiliarios.
“Estamos viviendo uno de los cambios más importantes que ha experimentado el sector inmobiliario en las últimas décadas. La inteligencia artificial está transformando la forma en que se gestionan los negocios, se analizan oportunidades y se construyen relaciones con los clientes”, señaló Julio Muñiz.
Para la compañía, el verdadero impacto de esta tecnología no radica únicamente en la automatización de tareas, sino en su capacidad para potenciar el trabajo humano.
“La inteligencia artificial no viene a reemplazar a los asesores inmobiliarios. Viene a eliminar tareas repetitivas para que puedan dedicar más tiempo a lo que realmente genera valor: comprender las necesidades de las personas, brindar asesoría especializada y acompañarlas en una de las decisiones financieras más importantes de sus vidas”, explicó Muñiz.
La empresa considera que la evolución tecnológica está impulsando una redefinición del rol tradicional del asesor inmobiliario. En lugar de enfocarse principalmente en actividades operativas, los profesionales del sector podrán concentrarse cada vez más en la consultoría, el análisis estratégico y la construcción de relaciones de largo plazo con sus clientes.
Para Century 21, esta transformación también representa una oportunidad para elevar los estándares de profesionalización de la industria inmobiliaria peruana, impulsando una cultura basada en el conocimiento, la innovación y el uso inteligente de la tecnología.
“La inteligencia artificial será para el sector inmobiliario lo que internet fue hace dos décadas para los negocios: una herramienta capaz de transformar la forma en que trabajamos, competimos y generamos valor. Las organizaciones que logren incorporar estas capacidades sin perder el componente humano estarán mejor preparadas para liderar el futuro del mercado”, añadió.
La compañía estima que durante los próximos años la inteligencia artificial tendrá un impacto creciente en áreas como la gestión comercial, la atención al cliente, el análisis de información, la generación de contenidos y la identificación de oportunidades de negocio, consolidándose como una de las principales fuerzas de transformación del mercado inmobiliario global.
Con la incorporación de Empower AI, Century 21 reafirma su apuesta por la innovación y la transformación digital como pilares para fortalecer la competitividad de sus asesores y contribuir a la evolución del mercado inmobiliario peruano.
