El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS), a través de la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico, realizó la conferencia “Aplicación de inteligencia artificial en actividades de gestión pública”, evento cuyo objetivo central fue capacitar a servidores y especialistas en el uso de la IA para agilizar trámites y mejorar la atención al público.
Durante la conferencia virtual, se destacó que la IA constituye un aliado estratégico para la mejora continua del Estado. Su implementación permite optimizar instrumentos como el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA), la gestión de mesas de partes y la atención directa al ciudadano, elevando significativamente la productividad de los servidores y la eficiencia institucional.
«El objetivo del sector es que la IA no sea solo una herramienta tecnológica, sino un motor de eficiencia que permita al ciudadano recibir sus títulos de propiedad, contar con una vivienda o servicios de agua en menor tiempo», destacó el ministro de Vivienda, Wilder Sifuentes Quilcate.
Entre los temas abordados se encuentran la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA) 2026-2030, aprobada por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM). Este instrumento busca integrar las intervenciones del Estado para fortalecer el gobierno digital y brindar mejores servicios a la población.
En esa línea, se recordó que, conforme al Decreto Supremo 115-2025-PCM, toda aplicación tecnológica en la gestión pública debe contar con supervisión humana y garantizar la transparencia sobre el origen de la información generada.
En materia de seguridad, en la ponencia se instó al cumplimiento estricto de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, que precisa que los datos sensibles de los usuarios no deben compartirse en herramientas de IA externas. El incumplimiento de esta normativa conlleva sanciones administrativas que pueden alcanzar las 100 UIT.
Esta primera conferencia alcanzó a más de 500 asistentes conectados a nivel nacional y marcó el inicio de un ciclo de formación de capacidades, el cual continuará con nuevas conferencias gratuitas organizadas por la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico para especialistas, servidores y estudiantes universitarios.
